| # | ปัญหา/อุปสรรค/ข้อคิดเห็นในปีที่ผ่านมา | แนวทางการปรับปรุง/ พัฒนา | โครงการ/ กิจกรรมที่รองรับ | ผู้รับผิดชอบ |
|---|---|---|---|---|
| 1) | การพัฒนาศักยภาพนักศึกษาให้มีความรู้ ทักษะวิชาชีพ และทักษะดิจิทัล โดยหลักสูตรมีการจัดการเรียนการสอนที่เน้นผู้เรียนเป็นสำคัญ และส่งเสริมการเรียนรู้จากสถานการณ์จริง อย่างไรก็ตาม ควรส่งเสริมให้นักศึกษาเกิดการเรียนรู้ด้วยตนเองมากยิ่งขึ้น และสนับสนุนการเข้าร่วมกิจกรรมหรือการแข่งขันทางวิชาการภายนอกมหาวิทยาลัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสบการณ์และความพร้อมในการประกอบอาชีพ | หลักสูตรส่งเสริมการจัดการเรียนการสอนแบบ Active Learning และ Self-Directed Learning ควบคู่กับการสนับสนุนให้นักศึกษาเข้าร่วมการแข่งขัน การประกวด และกิจกรรมวิชาการภายนอกมหาวิทยาลัย เพื่อพัฒนาทักษะวิชาชีพ ทักษะดิจิทัล ทักษะการคิดวิเคราะห์ และการประยุกต์ใช้ความรู้ในสถานการณ์จริง | โครงการพัฒนาศักยภาพนักศึกษาด้านการตลาดดิจิทัลและนวัตกรรมการค้าปลีก โครงการส่งเสริมการเข้าร่วมการแข่งขันและกิจกรรมทางวิชาการภายนอกมหาวิทยาลัย กิจกรรมอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อพัฒนาทักษะวิชาชีพและทักษะดิจิทัล | หัวหน้าหลักสูตร อาจารย์ประจำหลักสูตร และอาจารย์ที่ปรึกษา |
| 2) | หลักสูตรให้ความสำคัญกับการพัฒนาอาจารย์อย่างต่อเนื่อง โดยสนับสนุนการเข้าร่วมอบรม การพัฒนาทักษะด้านการจัดการเรียนการสอน การวิจัย และการบริการวิชาการ เพื่อยกระดับศักยภาพของอาจารย์และคุณภาพของหลักสูตร อย่างไรก็ตาม อาจารย์บางส่วนยังไม่มีตำแหน่งทางวิชาการ และจำนวนผลงานวิจัยที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารระดับนานาชาติยังมีไม่มาก จึงควรส่งเสริมการผลิตผลงานวิจัย การเผยแพร่ผลงานในวารสารวิชาการระดับนานาชาติ การเข้าสู่ตำแหน่งทางวิชาการ และการศึกษาต่อในระดับปริญญาเอก เพื่อให้การพัฒนาคุณภาพอาจารย์บรรลุตามเป้าหมายของหลักสูตรอย่างต่อเนื่อง | จัดทำแผนพัฒนาศักยภาพอาจารย์รายบุคคล (Individual Development Plan: IDP) สนับสนุนการจัดทำผลงานวิจัย การเผยแพร่ผลงานในวารสารวิชาการระดับชาติและนานาชาติ การขอตำแหน่งทางวิชาการ และการศึกษาต่อในระดับปริญญาเอก รวมทั้งส่งเสริมการพัฒนาความรู้ด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อประยุกต์ใช้ในการจัดการเรียนการสอน | โครงการพัฒนาศักยภาพอาจารย์เพื่อเข้าสู่ตำแหน่งทางวิชาการ โครงการส่งเสริมการผลิตและเผยแพร่ผลงานวิจัย โครงการพัฒนาศักยภาพด้าน Digital Technology และ AI สำหรับอาจารย์ โครงการสนับสนุนการศึกษาต่อระดับปริญญาเอก | หัวหน้าหลักสูตร คณาจารย์ประจำหลักสูตร และคณะบริหารธุรกิจ |
| 3) | หลักสูตรมีระบบบริหารจัดการทรัพยากรและสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ที่เพียงพอต่อการจัดการเรียนการสอน พร้อมทั้งมีการติดตามและประเมินความต้องการของผู้เรียนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและรูปแบบการเรียนรู้ในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม จำนวนนักศึกษาที่เพิ่มขึ้นส่งผลให้การใช้ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ อุปกรณ์การเรียนการสอน และทรัพยากรด้านเทคโนโลยีมีความหนาแน่นมากขึ้น จึงจำเป็นต้องวางแผนบริหารจัดการและพัฒนาสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ให้มีความเพียงพอ ทันสมัย และรองรับการจัดการเรียนการสอนได้อย่างมีประสิทธิภาพ | วางแผนบริหารจัดการทรัพยากร ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ และอุปกรณ์การเรียนการสอนให้สอดคล้องกับจำนวนนักศึกษา พร้อมทั้งพัฒนาสื่อการเรียนรู้และโปรแกรมด้านการตลาดดิจิทัล รวมถึงเครื่องมือ AI ที่ใช้ในการเรียนการสอนให้ทันสมัยและเพียงพอ | โครงการพัฒนาสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ โครงการจัดหาโปรแกรมและเครื่องมือด้าน Digital Marketing และ AI กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจและความต้องการด้านสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ แผนบริหารทรัพยากรทางการศึกษา | หัวหน้าหลักสูตร คณะกรรมการบริหารหลักสูตร และคณะบริหารธุรกิจ |
| 4) | หลักสูตรส่งเสริมให้นักศึกษาดำเนินโครงงานและงานวิจัยที่เชื่อมโยงกับสถานประกอบการ โดยบูรณาการองค์ความรู้กับการแก้ปัญหาจากสถานการณ์จริง เพื่อพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์และการประยุกต์ใช้ความรู้ในการปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตาม ผลงานวิจัยและโครงงานของนักศึกษาที่ยังได้รับการเผยแพร่ในเวทีวิชาการมีจำนวนไม่มาก อีกทั้งการสร้างผลงานวิจัยร่วมระหว่างอาจารย์และนักศึกษายังสามารถพัฒนาให้เพิ่มขึ้นได้ จึงควรส่งเสริมการผลิตผลงานวิชาการ การนำเสนอและเผยแพร่ผลงานในเวทีวิชาการระดับชาติและนานาชาติ รวมทั้งสนับสนุนการดำเนินโครงงานวิจัยที่ตอบโจทย์ความต้องการของสถานประกอบการและสังคมอย่างต่อเนื่อง | ส่งเสริมการทำวิจัยและโครงงานร่วมระหว่างอาจารย์และนักศึกษา พร้อมสนับสนุนการนำเสนอและเผยแพร่ผลงานในเวทีวิชาการระดับชาติและนานาชาติ รวมถึงการพัฒนาทักษะการเขียนบทความวิชาการและการวิจัยเชิงประยุกต์ | โครงการพัฒนาศักยภาพด้านการวิจัยของนักศึกษา โครงการส่งเสริมการนำเสนอผลงานวิชาการ กิจกรรมวิจัยร่วมระหว่างอาจารย์และนักศึกษา กิจกรรมอบรมการเขียนบทความวิชาการเพื่อการตีพิมพ์ | อาจารย์ผู้สอนวิชาวิจัย อาจารย์ที่ปรึกษา และคณาจารย์ประจำหลักสูตร |
| # | ปัญหา/อุปสรรค/ข้อคิดเห็นในปีที่ผ่านมา | แนวทางการปรับปรุง/ พัฒนา | โครงการ/ กิจกรรมที่รองรับ | ผู้รับผิดชอบ |
|---|---|---|---|---|
| 1) | อาจารย์มีภาระงานด้านการจัดการเรียนการสอน การบริหารหลักสูตร และภารกิจด้านบริการวิชาการค่อนข้างมาก ส่งผลให้มีข้อจำกัดด้านเวลาในการดำเนินงานวิจัย การจัดทำบทความเพื่อตีพิมพ์ในวารสารระดับนานาชาติ และการเตรียมเอกสารเพื่อขอตำแหน่งทางวิชาการ | หลักสูตรจัดทำแผนพัฒนาศักยภาพอาจารย์รายบุคคล (Individual Development Plan: IDP) โดยส่งเสริมการจัดทำผลงานวิจัย การเผยแพร่ผลงานในวารสารระดับชาติและนานาชาติ สนับสนุนการพัฒนาทักษะด้านการวิจัย การเขียนบทความวิชาการ การเข้าร่วมประชุมวิชาการ ตลอดจนสนับสนุนการเข้าสู่ตำแหน่งทางวิชาการและการศึกษาต่อในระดับปริญญาเอก | โครงการพัฒนาศักยภาพอาจารย์ด้านการวิจัยและการตีพิมพ์ผลงานวิชาการ โครงการส่งเสริมการเข้าสู่ตำแหน่งทางวิชาการ โครงการพัฒนาศักยภาพอาจารย์ด้านเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) โครงการสนับสนุนการศึกษาต่อและการพัฒนาวิชาชีพของอาจารย์ | หัวหน้าหลักสูตร คณาจารย์ประจำหลักสูตร และคณะบริหารธุรกิจ |
| 2) | เทคโนโลยีด้านการตลาดดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งด้านเครื่องมือดิจิทัล แพลตฟอร์มออนไลน์ และการประยุกต์ใช้ AI ในการดำเนินธุรกิจ ทำให้หลักสูตรต้องปรับปรุงเนื้อหารายวิชาและรูปแบบการจัดการเรียนการสอนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของภาคธุรกิจและความต้องการของผู้ใช้บัณฑิต | หลักสูตรดำเนินการทบทวนและปรับปรุงรายวิชาให้สอดคล้องกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม โดยบูรณาการองค์ความรู้ด้าน AI, Data Analytics, Digital Commerce, Omnichannel Marketing และเครื่องมือการตลาดดิจิทัลสมัยใหม่เข้ากับการจัดการเรียนการสอน พร้อมทั้งส่งเสริมการเรียนรู้ผ่านกรณีศึกษา โครงงาน และการทำงานร่วมกับสถานประกอบการ เพื่อพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์ การแก้ปัญหา และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการปฏิบัติงานจริง | โครงการปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตรตามความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โครงการอบรมด้าน AI และ Digital Marketing สำหรับนักศึกษาและอาจารย์ โครงการพัฒนาศักยภาพด้าน Data Analytics และเครื่องมือการตลาดดิจิทัล กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญและสถานประกอบการ | หัวหน้าหลักสูตร คณะกรรมการบริหารหลักสูตร คณาจารย์ประจำหลักสูตร และผู้ทรงคุณวุฒิจากภาคธุรกิจ |
| 3) | แม้ว่าหลักสูตรจะมีความร่วมมือกับสถานประกอบการหลายแห่ง แต่การดำเนินกิจกรรมร่วมกับภาคธุรกิจยังสามารถขยายผลได้อีก ทั้งในด้านการจัดโครงการร่วม การเชิญผู้เชี่ยวชาญมาถ่ายทอดประสบการณ์ การพัฒนาโจทย์จากสถานประกอบการ และการเพิ่มโอกาสฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่หลากหลาย เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมดิจิทัล | หลักสูตรจะขยายเครือข่ายความร่วมมือกับสถานประกอบการ องค์กรวิชาชีพ และศิษย์เก่า เพื่อร่วมพัฒนาหลักสูตรและกิจกรรมการเรียนรู้ จัดโครงการบรรยายพิเศษ การเรียนรู้จากกรณีศึกษาจริง การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ และโครงงานที่ตอบโจทย์สถานประกอบการ รวมทั้งติดตามข้อมูลผู้ใช้บัณฑิตและความต้องการของตลาดแรงงาน เพื่อนำมาปรับปรุงหลักสูตรอย่างต่อเนื่อง | โครงการพัฒนาเครือข่ายความร่วมมือกับสถานประกอบการ (MOU) โครงการศึกษาดูงานและฝึกประสบการณ์วิชาชีพ โครงการวิทยากรพิเศษจากภาคธุรกิจและศิษย์เก่า โครงการพัฒนาทักษะวิชาชีพและเตรียมความพร้อมก่อนเข้าสู่ตลาดแรงงาน กิจกรรมติดตามภาวะการมีงานทำและความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิต | หัวหน้าหลักสูตร คณะกรรมการบริหารหลักสูตร คณาจารย์ประจำหลักสูตร งานสหกิจศึกษา และเครือข่ายสถานประกอบการ |
| 4) | นักศึกษามีพื้นฐานด้านภาษาอังกฤษ ทักษะดิจิทัล และสมรรถนะที่แตกต่างกัน ส่งผลให้การพัฒนาผลลัพธ์การเรียนรู้ของผู้เรียนเป็นไปในระดับที่ไม่เท่ากัน อีกทั้งนักศึกษาบางส่วนยังขาดความมั่นใจในการประยุกต์ใช้ความรู้และการสื่อสารในสถานการณ์การทำงานจริง | หลักสูตรจะส่งเสริมการจัดกิจกรรมเสริมทักษะด้านภาษาอังกฤษ เทคโนโลยีดิจิทัล การใช้เครื่องมือ AI การวิเคราะห์ข้อมูล การสื่อสาร และการนำเสนอผลงาน โดยบูรณาการกับการจัดการเรียนการสอนในรายวิชา รวมทั้งสนับสนุนให้นักศึกษาเข้าร่วมการแข่งขัน โครงการบริการวิชาการ และกิจกรรมร่วมกับสถานประกอบการ เพื่อพัฒนาสมรรถนะตามผลลัพธ์การเรียนรู้ของหลักสูตรอย่างเป็นรูปธรรม | โครงการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษเพื่อการประกอบอาชีพ โครงการอบรมการใช้ AI และ Digital Tools สำหรับการตลาดดิจิทัล โครงการเตรียมความพร้อมสู่การทำงาน (Career Preparation) โครงการพัฒนาทักษะการสื่อสารและการนำเสนออย่างมืออาชีพ กิจกรรมติดตามและประเมินผลลัพธ์การเรียนรู้ของนักศึกษา (PLO Assessment) | หัวหน้าหลักสูตร คณะกรรมการบริหารหลักสูตร คณาจารย์ประจำหลักสูตร อาจารย์ที่ปรึกษา และศูนย์พัฒนานักศึกษา |
| 5) | (ผศ.อรรถญา) ทบทวนการเขียนรายงาน RQF.7 เพื่อนำไปสู่การพัฒนาที่ชัดเจนเพิ่มขึ้น การเขียนรายงาน RQF.7 ให้เป็นไปตาม PDCA ครบตามการดำเนินการของหลักสูตร เพื่อให้เกิดความเข้าใจและเห็นผลเชิงรูปธรรม |