การรายงานแผนการปรับปรุงการดำเนินงาน [Improvement Plan] ของปีการศึกษา 2568
ตามข้อเสนอแนะของคณะกรรมการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2567
และตามปัญหา/อุปสรรคต่างๆ ในปีการศึกษาที่ผ่านมา
วิทยาลัยบริหารธุรกิจ
หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ

จุดแข็งและแนวทางเสริมจุดแข็ง

# ปัญหา/อุปสรรค/ข้อคิดเห็นในปีที่ผ่านมา แนวทางการปรับปรุง/ พัฒนา โครงการ/ กิจกรรมที่รองรับ ผู้รับผิดชอบ
1) หลักสูตรให้ความสำคัญในการดูแลการให้คำปรึกษาวิชาการและแนะแนวแก่นักศึกษาปริญญาตรี โดยการดำเนินการผ่านสื่อ Social Media ที่มีการติดตามอย่างต่อเนื่อง -การใช้กลุ่มไลน์แยกในแต่ละอาจารย์ที่ปรึกษา รวมถึงให้ข้อมูลข่าวสารผ่าน Facebook สาขา การใช้ Line กลุ่ม สำหรับสาขา และอาจารย์ที่ปรึกษา สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
2) หลักสูตรมีการจัดหลากหลายกิจกรรม เพื่อพัฒนาศักยภาพนักศึกษา การเสริมสร้างทักษะการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 รวมถึงการส่งเสริมให้เกิดการสร้างงานวิจัย งานสร้างสรรค์และนวัตกรรมที่สามารถนำองค์ความรู้ไปใช้ประโยชน์ตอบสนองยุทธศาสตร์ชาติ -มีการจัดกิจกรรมที่สอดคล้องกับแนวทางที่กำหนด โครงการสัมมนาและศึกษาดูงาน และพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษ สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
3) หลักสูตรให้ความสำคัญในการจัดทำแนวทางเพื่อส่งเสริมและพัฒนาอาจารย์ให้มีคุณภาพทางความรู้ในสาขาวิชาชีพ การจัดการเรียนการสอน และการวิจัย -แจ้งแนวทางการพัฒนาอาจารย์ในด้านที่กำหนด การประชุมก่อนเปิดภาคกาคศึกษา เพื่อขี้แจงและติดตามแนวทาง สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
4) หลักสูตรโดยคณะกรรมการบริหารหลักสูตรฯ ให้ความสำคัญในการกำหนดอาจารย์ผู้สอน ที่มีความรู้ความสามารถ และประสบการณ์สอดคล้องกับรายวิชาที่เปิดสอน ทั้งนี้ ยังมีการจัดเป็นทีมผู้สอนในบางรายวิชาที่ทำงานร่วมกันอย่างมีระบบ -ประชุมแนวทางการเรียนการสอนและผู้สอน ตามแนวทางที่กำหนด ติดตามการเรียนการสอนและกิจกรรมที่สอดคล้องกับการเรียนการสอนในรายวิชา สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ

จุดที่ควรพัฒนาและข้อเสนอแนะในการปรับปรุง

# ปัญหา/อุปสรรค/ข้อคิดเห็นในปีที่ผ่านมา แนวทางการปรับปรุง/ พัฒนา โครงการ/ กิจกรรมที่รองรับ ผู้รับผิดชอบ
1) ควรเพิ่มความชัดเจนในการดำเนินการเรื่องการรับสมัครนักศึกษา และการเตรียมความพร้อม สำหรับนักศึกษาเข้าใหม่ โดยการจัดให้อยู่ในรูปแบบของแผนการรับสมัครและเตรียมความพร้อมนักศึกษาเข้าใหม ซึ่งจะทำให้เห็นความชัดเจนในการดำเนินการ การประเมินความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ของกิจกรรม/โครงการที่กำหนด (โดยอิงถึงผลต่อเนื่องในการเรียนรู้ของนักศึกษาเมื่อเข้าศึกษาในหลักสูตรแล้ว) และการปรับปรุงสำหรับการดำเนินการในปีถัดไป แนวทางการรับนักศึกษาดำเนินการตามนโยบายและแนวทางของคณะฯ ไม่ได้จัดทำแบบแยกตามหลักสูตร ซึ่งได้ผลดีต่อรูปแบบการรับนักศึกษา กิจกรรม Open House 2568 โดยมีการนำจุดเด่นของสาขาเกี่ยวกับรายวิชาที่เรียน การฝึกประสบการณ์ ลักษณะการเรียนการสอน เพื่อมาประชาสัมพันธ์ ในงาน Open house รวมถึงมีนักศึกษารุ่นพี่ เข้ามามีส่วนร่วมในการดำเนินกิจกรรม เช่น การเล่นเกม การดูวีดีโอเกี่ยวกับการสัมภาษณ์สาขา รวมถึงการออกแบบเสื้อสาขา เพื่อให้รู้สึกมีส่วนร่วมและเห็นจุดแข็งของสาขา สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
2) เพิ่มข้อมูลในหลักฐานอ้างอิงเรื่องนักศึกษา โดยให้เขียนอยู่ในรูปแบบของ PDCA  ทั้งนี้การประเมินความสำเร็จของกิจกรรมต้องเป็นการประเมินความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ของกิจกรรม (ไม่ใช่เป็นความพึงพอใจของนักศึกษา)  ปรับปรุงการเขียนให้อยู่ในรูปแบบของ PDCA ตั้งแต่การจัดหาสถานที่ที่นักศึกษาสนใจ ติดต่อสอบถาม จนถึงการจัดกิจกรรมและการประเมินผล โครงการสัมมนาและศึกษาดูงานเพื่อให้นักศึกษาได้เรียนรู้เพิ่มเติม สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
3) ควรเพิ่มความชัดเจนในการมีส่วนร่วมของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร เพื่อให้มีสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในยุคดิจิทัล ประเด็นเรื่องการจัดหาสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ไม่ได้อยู่ที่การมีส่วนร่วมของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร แต่อยู่ที่การสนับสนุนเรื่องงบประมาณของมหาวิทยาและการให้ความสำคัญต่อปัญหาที่เกิดขึ้น การพานักศึกษาไปดูงานนอกสถานที่ เพื่อเรียนรู้และเห็นภาพจากประสบการณ์จริง มีกิจกรรมร่วมกับคิดกับนักศึกษานานาชาติ รังสิต สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
4) ควรเพิ่มความชัดเจนในการจัดหาและปรับปรุงสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในยุคดิจิทัลที่เพียงพอและเหมาะสมต่อการจัดการเรียนการสอน โดยพิจารณาจากผลประเมินจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คืออาจารย์และนักศึกษา ติดต่อหน่วยงานกลางที่ดูแลด้านการจัดหาและปรับปรุงสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในการดำเนินการสนับสนุน การจัดการเรียนการสอน เช่นห้องเรียน และอุปกรณ์อิเลคทรอนิกส์ รวมถึงสัญญาณอินเทอร์เน็ตเพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ในยุคดิจิทัล ในการค้นคว้าข้อมูลออนไลน์ และการนำเสนอหน้าชั้นเรียน รวมถึงการจัดหาห้องเรียนที่เหมาะสมกับจำนวนนักศึกษา ติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อประสานงานก่อนเปิดภาคการศึกษาเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนการเปิดภาคการศึกษา สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
5) เนื่องจากมีหลายสาขาวิชาในวิทยาลัยบริหารธุรกิจ จึงควรจัดให้มีแผนการใช้งานของสิ่งสนับสนุนดังกล่าว เพื่อเป็นการสนับสนุนการเรียนรู้ของนักศึกษา และสนับสนุนการจัดการเรียนการสอนของอาจารย์ให้เกิดประโยชน์ต่อผลลัพธ์การเรียนรู้ของนักศึกษา ติดต่อหน่วยงานกลางที่ดูแลด้านการจัดหาและปรับปรุงสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในการดำเนินการสนับสนุน การจัดการเรียนการสอน เช่นห้องเรียน และอุปกรณ์อิเลคทรอนิกส์ รวมถึงสัญญาณอินเทอร์เน็ตเพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ในยุคดิจิทัล ในการค้นคว้าข้อมูลออนไลน์ และการนำเสนอหน้าชั้นเรียน รวมถึงการจัดหาห้องเรียนที่เหมาะสมกับจำนวนนักศึกษา ติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อประสานงานก่อนเปิดภาคการศึกษาเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนการเปิดภาคการศึกษา สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
6) ไม่พบหลักฐานแสดงผลการสำรวจความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้, ควรเพิ่มรายละเอียดเป็นประเด็นของการแสดงความพึงพอใจของอาจารย์ที่มีต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ในฟอร์มการสำรวจ, และไม่พบหลักฐานแสดงแนวโน้มของความพึงพอใจของอาจารย์และนักศึกษาที่มีต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ใน 3 ปีต่อเนื่อง (พ.ศ.2565, 2566 และ 2567) เพิ่มหลักฐานตามข้อเสนอแนะ ความพึงพอใจของนักศึกษาต่อกิจกรรมของหลักสูตรเช่นการสัมมนาและการศึกษาดูงาน สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
7) ควรเพิ่มความชัดเจนในการดำเนินการเรื่องการส่งเสริมและพัฒนานักศึกษา โดยการเขียนให้อยู่ในรูปแบบของแผนการส่งเสริมและพัฒนานักศึกษา(แยกเป็นประเด็นตามที่ระบุในตบช.ที่ 3.2) ซึ่งจะทำให้เห็นความชัดเจนในการดำเนินการ การประเมินความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ของกิจกรรม/โครงการที่กำหนด (โดยอิงถึงผลลัพธ์การเรียนรู้ที่เกิดขึ้น) และการปรับปรุงสำหรับการดำเนินการในปีถัดไป ดำเนินการตามข้อเสนอแนะในปีถัดไป การจัดโครงการสัมมนาและศึกษาดูงานนอกสถานที่เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้สู่ประสบการณ์จริงนอกห้องเรียน สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
8) ควรเพิ่มความชัดเจนในกระบวนการการรับแต่งตั้งอาจารย์ โดยการมีแผนอัตรากำลังของอาจารย์  การบริหารอัตรากำลังเป็นการดำเนินงานในภาพรวม เนื่องจากวิทยาลัยบริหารธุรกิจมีหลักสูตรระดับ ป.ตรี โท เอก รวมกว่า 10 หลักสูตร ดังนั้นรอัตรากำลังจึงต้องบริหารจากส่วนกลาง จะทำให้เกิดประโยชน์สูงสุด มีการนำเสนอแผนอัตรากำลังให้กับฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อ สรรหาบุคลากรที่มีความเหมาะสมกับสาขาวิชา เช่น วุฒิการศึกษา ประสบการณ์ในสถาบันการศึกษา หรือ ประสบการในธุรกิจที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผลงานวิจัยและผลงานวิชาการ เพื่อให้สามารถรองรับ ตรงตามความต้องการ สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
9) ควรเพิ่มความชัดเจนในเรื่องการบริหาร และพัฒนาอาจารย์ในหลายประเด็นที่เกี่ยวข้อง เช่น แผนการบริหารอาจารย์ แผนการเข้าสู่ตำแหน่งวิชาการ แผนการเพิ่มวุฒิการศึกษา เป็นต้น โดยมีการกำหนดเป้าหมายตามระยะเวลา ซึ่งจะทำให้เกิดความชัดเจนในการดำเนินการ ประเมินและการปรับปรุงแก้ไขสำหรับปีการศึกษาถัดไป และจะมีผลต่อเนื่องในการจัดทำงบประมาณสำหรับค่าตอบแทนของอาจารย์ในเรื่องดังกล่าว การชี้แจงแผนเกี่ยวกับการพัฒนาอาจารย์ก่อนเปิดภาคการศึกษา เช่นการสนับสนุนการศึกษาต่อระดับปริญญาเอกและ การเตรียมความพร้อมเพื่อวางแผนในการเข้าสู่ตำแหน่งวิชาการ มีอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรได้เข้าศึกษาต่อระดับปริญญาเอก คือ อ เขมิกา ธนธำรงกุล สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
10) ควรเพิ่มข้อมูลในหลักฐานการพัฒนาอาจารย์ โดยเขียนอยู่ในรูปแบบ PDCA รวมถึงการแสดงให้เห็นถึงการบรรลุวัตถุประสงค์ของกิจกรรม/โครงการ เพิ่มข้อมูลในหลักฐานการพัฒนาอาจารย์ ในปีถัดไป การชี้แจงแนวทางและติดตามผลการพัฒนาอาจารย์เช่นการอบรมพัฒนาและอื่นๆ สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
11) ควรให้ความชัดเจนในการกล่าวถึงรายวิชาและกิจกรรมที่หลักสูตรจัดให้มีการบูรณาการกับการวิจัย การบริการวิชาการทางสังคม และการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมและความเป็นไทย โดยเขียนในรูปแบบ PDCA เพิ่มรายวิชาที่เกี่ยวกับการบูรณาการกับการวิจัย การบริการวิชาการทางสังคม และการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมและความเป็นไทย มีการประชาสัมพันธ์และให้นักศึกษาเข้าร่วมกิจกรรมด้านการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมและความเป็นไทย เช่น กิจกรรมสงกรานต์ กิจกรรมด้านวัฒนธรรมของมหาวาวิทยาลัย การบริการวิชาการทางสังคม เช่น การช่วยกิจกรรมส่วนกลางของสาขาและคณะวิชา การเข้าร่วมกิจกรรมทางสังคม ภายนอกมหาวิทยาลัย สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
12)  เพิ่มหลักฐานอ้างอิงในตบช.5.2 คือรายงานการประชุม และในหลักฐานอ้างอิงที่เป็นสัมมนา ให้เพิ่มข้อมูลแสดงการดำเนินการในรูปแบบของ PDCA ทั้งนี้ต้องมีการกล่าวถึงความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ ที่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์การเรียนรู้ของนักศึกษา  เพิ่มหลักฐานอ้างอิงในตบช.5.2 ตามข้อเสนอแนะ การจัดกิจกรรมเพื่อให้นักศึกษา นำวิธีการค้นหาข้อมูล และเปรียบเทียบ ในการทำกิจกรรมกลุ่ม เช่นการเลือกประเทศ หรือกลุ่มอุตสาหรรม ก่อนที่จะตัดสินใจ ในการขยายตลาด ในประเทศต่างๆ ทั้งนี้ ได้รับทราบข้อได้เปรียบ หรือ ข้อด้อย ของประเทศ หรืออุตสาหกรรมนั้นๆ ก่อนตัดสินใจดำเนินการ ทำให้นักศึกษาได้มีการค้นคว้าหาข้อมูลและเหตุผลรองรับในการตัดสินใจ ซึ่งจะทำให้ได้รู้ที่มาและข้อมูลของอุตสาหกรรม ในด้านกิจกรรมวัฒนธรรม ได้มีการส่งเสริมให้นักศึกษาเรียนรุ้การเข้าร่วมกิจกรรมวัฒนธรรมไทยและ ต่างชาติ และทราบถึงประโยชน์ในการเข้าร่วมกิจกรรม ด้านชุมชน ได้ส่งเสริมให้นักศึกษาของสาขา ฯ เข้าร่วมกิจกรรมชุมชน ของคณะวิชา หรือ การเข้าร่วมการประกวดกิจกรรมพัฒนาชุมชน ของภาครัฐและเอกชน สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
13) ให้บ่งบอกรายวิชาที่มีการทวนสอบ และบอกผลของการทวนสอบโดยย่อ โดยเฉพาะประเด็นของผลลัพธ์การเรียนรู้ของนักศึกษา เพิ่มหลักฐานเกี่ยวกับรายวิชาที่มีการทวนสอบ การดำเนินการทวนสอบจำนวนร้อยละ 25 จากรายวิชาที่เปิด สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ
14) เพิ่มหลักฐานอ้างอิงคือ ฟอร์มการทวนสอบและผลของการทวนสอบในรายวิชาที่หลักสูตรกำหนด เพิ่มหลักฐานอ้างอิงการทวนสอบ การเตรียมการทวนสอบในรายวิชาที่ยังไม่ได้จัดทำ และแจ้งให้อาจารย์ผู้สอนดำเนินการ สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ