การรายงานแผนการปรับปรุงการดำเนินงาน [Improvement Plan] ของปีการศึกษา 2568
ตามข้อเสนอแนะของคณะกรรมการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2567
และตามปัญหา/อุปสรรคต่างๆ ในปีการศึกษาที่ผ่านมา
วิทยาลัยบริหารธุรกิจ
หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ

จุดแข็งและแนวทางเสริมจุดแข็ง

# ปัญหา/อุปสรรค/ข้อคิดเห็นในปีที่ผ่านมา แนวทางการปรับปรุง/ พัฒนา โครงการ/ กิจกรรมที่รองรับ ผู้รับผิดชอบ
1) หลักสูตรให้ความสำคัญในการดูแลการให้คำปรึกษาวิชาการและแนะแนวแก่นักศึกษาปริญญาตรี โดยการดำเนินการผ่านสื่อ Social Media ที่มีการติดตามอย่างต่อเนื่อง -
2) หลักสูตรมีการจัดหลากหลายกิจกรรม เพื่อพัฒนาศักยภาพนักศึกษา การเสริมสร้างทักษะการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 รวมถึงการส่งเสริมให้เกิดการสร้างงานวิจัย งานสร้างสรรค์และนวัตกรรมที่สามารถนำองค์ความรู้ไปใช้ประโยชน์ตอบสนองยุทธศาสตร์ชาติ -
3) หลักสูตรให้ความสำคัญในการจัดทำแนวทางเพื่อส่งเสริมและพัฒนาอาจารย์ให้มีคุณภาพทางความรู้ในสาขาวิชาชีพ การจัดการเรียนการสอน และการวิจัย -
4) หลักสูตรโดยคณะกรรมการบริหารหลักสูตรฯ ให้ความสำคัญในการกำหนดอาจารย์ผู้สอน ที่มีความรู้ความสามารถ และประสบการณ์สอดคล้องกับรายวิชาที่เปิดสอน ทั้งนี้ ยังมีการจัดเป็นทีมผู้สอนในบางรายวิชาที่ทำงานร่วมกันอย่างมีระบบ -

จุดที่ควรพัฒนาและข้อเสนอแนะในการปรับปรุง

# ปัญหา/อุปสรรค/ข้อคิดเห็นในปีที่ผ่านมา แนวทางการปรับปรุง/ พัฒนา โครงการ/ กิจกรรมที่รองรับ ผู้รับผิดชอบ
1) ควรเพิ่มความชัดเจนในการดำเนินการเรื่องการรับสมัครนักศึกษา และการเตรียมความพร้อม สำหรับนักศึกษาเข้าใหม่ โดยการจัดให้อยู่ในรูปแบบของแผนการรับสมัครและเตรียมความพร้อมนักศึกษาเข้าใหม ซึ่งจะทำให้เห็นความชัดเจนในการดำเนินการ การประเมินความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ของกิจกรรม/โครงการที่กำหนด (โดยอิงถึงผลต่อเนื่องในการเรียนรู้ของนักศึกษาเมื่อเข้าศึกษาในหลักสูตรแล้ว) และการปรับปรุงสำหรับการดำเนินการในปีถัดไป แนวทางการรับนักศึกษาดำเนินการตามนโยบายและแนวทางของคณะฯ ไม่ได้จัดทำแบบแยกตามหลักสูตร ซึ่งได้ผลดีต่อรูปแบบการรับนักศึกษา
2) เพิ่มข้อมูลในหลักฐานอ้างอิงเรื่องนักศึกษา โดยให้เขียนอยู่ในรูปแบบของ PDCA  ทั้งนี้การประเมินความสำเร็จของกิจกรรมต้องเป็นการประเมินความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ของกิจกรรม (ไม่ใช่เป็นความพึงพอใจของนักศึกษา)  ปรับปรุงการเขียนให้อยู่ในรูปแบบของ PDCA
3) ควรเพิ่มความชัดเจนในการมีส่วนร่วมของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร เพื่อให้มีสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในยุคดิจิทัล ประเด็นเรื่องการจัดหาสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ไม่ได้อยู่ที่การมีส่วนร่วมของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร แต่อยู่ที่การสนับสนุนเรื่องงบประมาณและการให้ความสำคัญต่อปัญหาที่เกิดขึ้น
4) ควรเพิ่มความชัดเจนในการจัดหาและปรับปรุงสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในยุคดิจิทัลที่เพียงพอและเหมาะสมต่อการจัดการเรียนการสอน โดยพิจารณาจากผลประเมินจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คืออาจารย์และนักศึกษา การจัดหาและปรับปรุงสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้เป็นเรื่องที่ระดับมหาวิทยาลัยจะต้องดำเนินการสนับสนุน ปัญหาของคณะบริหารธุรกิจคือมีจำนวนห้องสอนไม่เพียงพอและขนาดของห้องเรียนไม่เหมาะสมกับจำนวนนักศึกษาที่ลงทะเบียน แจ้งไปยังผู้บริหารที่รับผิดชอบ 3-4 ครั้งก็ยังไม่มีมาตรการในการแก้ไขที่ชัดเจน
5) เนื่องจากมีหลายสาขาวิชาในวิทยาลัยบริหารธุรกิจ จึงควรจัดให้มีแผนการใช้งานของสิ่งสนับสนุนดังกล่าว เพื่อเป็นการสนับสนุนการเรียนรู้ของนักศึกษา และสนับสนุนการจัดการเรียนการสอนของอาจารย์ให้เกิดประโยชน์ต่อผลลัพธ์การเรียนรู้ของนักศึกษา การจัดหาและปรับปรุงสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้เป็นเรื่องที่ระดับมหาวิทยาลัยจะต้องดำเนินการสนับสนุน ปัญหาของคณะบริหารธุรกิจคือมีจำนวนห้องสอนไม่เพียงพอและขนาดของห้องเรียนไม่เหมาะสมกับจำนวนนักศึกษาที่ลงทะเบียน แจ้งไปยังผู้บริหารที่รับผิดชอบ 3-4 ครั้งก็ยังไม่มีมาตรการในการแก้ไขที่ชัดเจน
6) ไม่พบหลักฐานแสดงผลการสำรวจความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้, ควรเพิ่มรายละเอียดเป็นประเด็นของการแสดงความพึงพอใจของอาจารย์ที่มีต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ในฟอร์มการสำรวจ, และไม่พบหลักฐานแสดงแนวโน้มของความพึงพอใจของอาจารย์และนักศึกษาที่มีต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ใน 3 ปีต่อเนื่อง (พ.ศ.2565, 2566 และ 2567) เพิ่มหลักฐานตามข้อเสนอแนะ
7) ควรเพิ่มความชัดเจนในการดำเนินการเรื่องการส่งเสริมและพัฒนานักศึกษา โดยการเขียนให้อยู่ในรูปแบบของแผนการส่งเสริมและพัฒนานักศึกษา(แยกเป็นประเด็นตามที่ระบุในตบช.ที่ 3.2) ซึ่งจะทำให้เห็นความชัดเจนในการดำเนินการ การประเมินความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ของกิจกรรม/โครงการที่กำหนด (โดยอิงถึงผลลัพธ์การเรียนรู้ที่เกิดขึ้น) และการปรับปรุงสำหรับการดำเนินการในปีถัดไป ดำเนินการตามข้อเสนอแนะในปีถัดไป
8) ควรเพิ่มความชัดเจนในกระบวนการการรับแต่งตั้งอาจารย์ โดยการมีแผนอัตรากำลังของอาจารย์  การบริหารอัตรากำลังเป็นการดำเนินงานในภาพรวม เนื่องจากวิทยาลัยบริหารธุรกิจมีหลักสูตรระดับ ป.ตรี โท เอก รวมกว่า 10 หลักสูตร ดังนั้นรอัตรากำลังจึงต้องบริหารจากส่วนกลาง จะทำให้เกิดประโยชน์สูงสุด
9) ควรเพิ่มความชัดเจนในเรื่องการบริหาร และพัฒนาอาจารย์ในหลายประเด็นที่เกี่ยวข้อง เช่น แผนการบริหารอาจารย์ แผนการเข้าสู่ตำแหน่งวิชาการ แผนการเพิ่มวุฒิการศึกษา เป็นต้น โดยมีการกำหนดเป้าหมายตามระยะเวลา ซึ่งจะทำให้เกิดความชัดเจนในการดำเนินการ ประเมินและการปรับปรุงแก้ไขสำหรับปีการศึกษาถัดไป และจะมีผลต่อเนื่องในการจัดทำงบประมาณสำหรับค่าตอบแทนของอาจารย์ในเรื่องดังกล่าว เพิ่มแผนเรื่องการบริหาร และพัฒนาอาจารย์ในปีการศึกษาถัดไป
10) ควรเพิ่มข้อมูลในหลักฐานการพัฒนาอาจารย์ โดยเขียนอยู่ในรูปแบบ PDCA รวมถึงการแสดงให้เห็นถึงการบรรลุวัตถุประสงค์ของกิจกรรม/โครงการ เพิ่มข้อมูลในหลักฐานการพัฒนาอาจารย์ ในปีถัดไป
11) ควรให้ความชัดเจนในการกล่าวถึงรายวิชาและกิจกรรมที่หลักสูตรจัดให้มีการบูรณาการกับการวิจัย การบริการวิชาการทางสังคม และการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมและความเป็นไทย โดยเขียนในรูปแบบ PDCA เพิ่มรายวิชาที่เกี่ยวกับการบูรณาการกับการวิจัย การบริการวิชาการทางสังคม และการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมและความเป็นไทย
12)  เพิ่มหลักฐานอ้างอิงในตบช.5.2 คือรายงานการประชุม และในหลักฐานอ้างอิงที่เป็นสัมมนา ให้เพิ่มข้อมูลแสดงการดำเนินการในรูปแบบของ PDCA ทั้งนี้ต้องมีการกล่าวถึงความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ ที่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์การเรียนรู้ของนักศึกษา  เพิ่มหลักฐานอ้างอิงในตบช.5.2 ตามข้อเสนอแนะ
13) ให้บ่งบอกรายวิชาที่มีการทวนสอบ และบอกผลของการทวนสอบโดยย่อ โดยเฉพาะประเด็นของผลลัพธ์การเรียนรู้ของนักศึกษา เพิ่มหลักฐานเกี่ยวกับรายวิชาที่มีการทวนสอบ
14) เพิ่มหลักฐานอ้างอิงคือ ฟอร์มการทวนสอบและผลของการทวนสอบในรายวิชาที่หลักสูตรกำหนด เพิ่มหลักฐานอ้างอิงการทวนสอบ