การรายงานแผนการปรับปรุงการดำเนินงาน [Improvement Plan] ของปีการศึกษา 2568
ตามข้อเสนอแนะของคณะกรรมการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ปีการศึกษา 2567
และตามปัญหา/อุปสรรคต่างๆ ในปีการศึกษาที่ผ่านมา
วิทยาลัยนานาชาติ
หลักสูตรวิทยาศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร [นนช.]

จุดแข็งและแนวทางเสริมจุดแข็ง

# ปัญหา/อุปสรรค/ข้อคิดเห็นในปีที่ผ่านมา แนวทางการปรับปรุง/ พัฒนา โครงการ/ กิจกรรมที่รองรับ ผู้รับผิดชอบ
1) คณาจารย์ที่มีคุณวุฒิ และประสบการณ์ในการให้ความรู้ด้านวิชาการ และมีผลงานวิจัยในระดับฐานข้อมูล SCOPUS Q2 ส่งเสริมให้อาจารย์นำความเชี่ยวชาญและผลงานวิจัยมาเชื่อมโยงกับการจัดการเรียนการสอน การพัฒนาโจทย์โครงงานนักศึกษา และการผลิตผลงานวิชาการร่วมกับนักศึกษา รวมทั้งสนับสนุนการตีพิมพ์ผลงานวิจัยในฐานข้อมูลระดับนานาชาติอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับคุณภาพอาจารย์และภาพลักษณ์ทางวิชาการของหลักสูตร โครงการส่งเสริมผลงานวิจัยและการตีพิมพ์ระดับนานาชาติ, การบูรณาการงานวิจัยกับการเรียนการสอน, Senior Project, RSU Conference, ICT Seminar อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร
2) หลักสูตรมีอาจารย์ที่มีความรู้ ความสามารถ เป็นที่รู้จัก เป็นวิทยากรและผู้ทรงคุณวุฒิให้กับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย ส่งเสริมให้อาจารย์เข้าร่วมเป็นวิทยากร ผู้ทรงคุณวุฒิ กรรมการวิชาการ และที่ปรึกษาโครงการกับหน่วยงานภายนอกอย่างต่อเนื่อง พร้อมนำองค์ความรู้และประสบการณ์จากการบริการวิชาการกลับมาพัฒนารายวิชา กิจกรรมเสริมหลักสูตร และเครือข่ายความร่วมมือทางวิชาการและวิชาชีพของหลักสูตร โครงการบริการวิชาการและสร้างเครือข่ายวิชาชีพ, ICT Seminar, ICT Workshop, Industry Collaboration, การเป็นวิทยากร/ผู้ทรงคุณวุฒิภายนอก, การประชุมวิชาการและเครือข่ายความร่วมมือกับสถานประกอบการ อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร
3) หลักสูตรเป็นที่ต้องการของตลาดนักศึกษานานาชาติ หลักสูตรมีการบริหารจัดการที่ดี ส่งผลให้อัตราการคงอยู่มีแนวโน้มดีขึ้น พัฒนากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์หลักสูตรในกลุ่มนักศึกษานานาชาติให้ชัดเจนมากขึ้น พร้อมเสริมระบบดูแลนักศึกษา เช่น ระบบอาจารย์ที่ปรึกษา Homeroom การติดตามผลการเรียน การให้คำปรึกษาด้านการเรียนและการปรับตัว รวมถึงการจัดกิจกรรมพัฒนาทักษะด้าน ICT และ Soft Skills เพื่อรักษาอัตราการคงอยู่และเพิ่มความพึงพอใจของนักศึกษาอย่างต่อเนื่อง โครงการประชาสัมพันธ์หลักสูตรนานาชาติ, Orientation & Homeroom, ระบบอาจารย์ที่ปรึกษา, ICT Seminar, ICT Workshop, ICT Hackathon, Internship / Cooperative Education, กิจกรรมติดตามและให้คำปรึกษานักศึกษา อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร

จุดที่ควรพัฒนาและข้อเสนอแนะในการปรับปรุง

# ปัญหา/อุปสรรค/ข้อคิดเห็นในปีที่ผ่านมา แนวทางการปรับปรุง/ พัฒนา โครงการ/ กิจกรรมที่รองรับ ผู้รับผิดชอบ
1) หลักสูตรร่วมกันทำแผนพัฒนาอาจารย์ด้านการเข้าสู่ตำแหน่งวิชาการ เพื่อเป็นแรงกระตุ้นให้อาจารย์ดำรงตำแหน่งทางวิชาการเพิ่มขึ้น และมีคุณสมบัติตรงกับการเป็นอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรในอนาคต จัดทำแผนพัฒนาอาจารย์รายบุคคล โดยกำหนดเป้าหมายการเข้าสู่ตำแหน่งทางวิชาการ การตีพิมพ์ผลงานวิจัย การเข้าร่วมอบรม/สัมมนา และการพัฒนาทักษะด้าน OBE, Rubric Design, AI Tools for Teaching และ Curriculum Analytics พร้อมติดตามความก้าวหน้าอย่างน้อยภาคการศึกษาละ 1 ครั้ง โครงการพัฒนาอาจารย์เพื่อเข้าสู่ตำแหน่งทางวิชาการ, การอบรม OBE และการประเมินผลลัพธ์การเรียนรู้, การอบรมการเขียนบทความวิจัย/Scopus, การประชุมติดตามแผนพัฒนาอาจารย์รายบุคคล อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร
2) ตัวบ่งชี้ที่เป็นกระบวนการ ควรกำหนดเป้าหมาย และตัวชี้วัดความสำเร็จ ก่อนที่จะเขียนผลการดำเนินงานของแต่ละประเด็น เพื่อทำการประเมินความสำเร็จของการพัฒนาตามตัวบ่งชี้นั้นๆ และนำไปปรับปรุงกระบวนการต่อไป กำหนด KPI ของแต่ละตัวบ่งชี้และกิจกรรมให้ชัดเจน เช่น เป้าหมายผู้เข้าร่วมกิจกรรม ระดับความพึงพอใจ ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่ต้องการ และหลักฐานที่ต้องจัดเก็บ พร้อมใช้วงจร PDCA ในการวางแผน ดำเนินงาน ประเมินผล และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การจัดทำ Improvement Plan, การประชุมคณะกรรมการหลักสูตร, การจัดทำ Dashboard ติดตามตัวชี้วัด, การทวนสอบผลสัมฤทธิ์รายวิชา, การจัดเก็บข้อมูลในระบบ DBS/RQF.3/RQF.5/RQF.7 อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร
3) หลักสูตรควรสร้างเครือข่ายที่เชื่อมโยงกับเครือข่ายทางวิชาการและวิชาชีพ ในภาคส่วนต่างๆ อย่างกว้างขวาง ที่จะนำมาซึ่งโอกาสทางการศึกษา การฝึกงาน การวิจัย หรือการทำงานในอนาคตของนักศึกษา จัดทำฐานข้อมูลเครือข่ายความร่วมมือของหลักสูตร และกำหนดแผนสร้างความร่วมมือกับหน่วยงานภายนอกอย่างต่อเนื่อง เช่น เชิญผู้เชี่ยวชาญจากภาคอุตสาหกรรมมาเป็นวิทยากร พัฒนาโจทย์โครงงานร่วมกับสถานประกอบการ ส่งเสริมการฝึกงาน/สหกิจศึกษา และจัดกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับตลาดแรงงานด้าน ICT ICT Seminar, ICT Workshop, ICT Hackathon, Internship / Cooperative Education, Senior Project, RSU Conference, กิจกรรมสร้างเครือข่ายศิษย์เก่า อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร
4) เนื่องจากหลักสูตรรับนักศึกษาได้เกินจำนวนที่คาดไว้ อาจจะมีปัญหาเรื่องสัดส่วนของอาจารย์ และเครื่องมือ อุปกรณ์ในการเรียนการสอน ดังนั้นทางหลักสูตรควรจะหาแนวทางป้องกันในจุดนี้ด้วย วิเคราะห์จำนวนนักศึกษาเทียบกับอัตรากำลังอาจารย์ ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการ และอุปกรณ์การเรียนการสอนในแต่ละปีการศึกษา พร้อมจัดทำแผนรองรับ เช่น การจัดตารางเรียนให้เหมาะสม การเพิ่มกลุ่มเรียน/กลุ่มปฏิบัติการ การจัดหาอุปกรณ์เพิ่มเติม การพัฒนาสื่อออนไลน์ และการติดตามความพึงพอใจของนักศึกษาต่อสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ โครงการพัฒนาสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้, การสำรวจความพึงพอใจของนักศึกษา, การจัดทำแผนบริหารทรัพยากรการเรียนการสอน, การปรับตารางเรียนและกลุ่มเรียน, การพัฒนาห้องปฏิบัติการและสื่อการเรียนรู้ดิจิทัล อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร