องค์ประกอบที่ 1 การกำกับมาตรฐาน

[ตัวบ่งชี้ 1.1] การบริหารการจัดการหลักสูตรตามประกาศกระทรวงศึกษาธิการ เรื่องเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตร

องค์ประกอบที่ 2 การผลิตบัณฑิต

[ตัวบ่งชี้ 2.1] คุณภาพบัณฑิตตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ และ ด้านผลลัพธ์ผู้เรียนตามมาตรฐานการอุดมศึกษา พ.ศ.2561

หมายเหตุ : *
(1) จำนวนบัณฑิตทั้งหมด หมายถึง ผู้รับปริญญา ในปีการศึกษา 2567 ประกอบด้วย บัณฑิตที่จบภาคการศึกษา 1/2567 , 2/2567 และ S/2568 [ปีต้องอัพเดตตามปีการศึกษาที่ประเมินย้อนหลัง 1 ปี]
(2) จำนวนบัณฑิตที่รับการประเมินจากผู้ใช้บัณฑิตต้องไม่น้อยกว่าร้อยละ 20 ของจำนวนบัณฑิตที่สำเร็จการศึกษาตาม (ข้อ1)

[ตัวบ่งชี้ 2.2] ร้อยละของบัณฑิตปริญญาตรีที่ได้งานทำหรือประกอบอาชีพอิสระภายใน 1 ปี

หมายเหตุ : *
(1) จำนวนบัณฑิตทั้งหมด จะต้องตรงกับตาราง ตัวบ่งชี้ 2.1
(2) จำนวนบัณฑิตที่ตอบแบบสำรวจจะต้องไม่น้อยกว่าร้อยละ 70 ของบัณฑิตที่สำเร็จการศึกษา

องค์ประกอบที่ 3 นักศึกษา

[ตัวบ่งชี้ 3.1] การรับนักศึกษา

[ตัวบ่งชี้ 3.2] การส่งเสริมและพัฒนานักศึกษา

[ตัวบ่งชี้ 3.3] ผลที่เกิดกับนักศึกษา

องค์ประกอบที่ 4 อาจารย์

[ตัวบ่งชี้ 4.1] การบริหารและพัฒนาอาจารย์

[ตัวบ่งชี้ 4.2] คุณภาพอาจารย์

[ตัวบ่งชี้ 4.3] ผลที่เกิดกับอาจารย์

องค์ประกอบที่ 5 หลักสูตร การเรียนการสอน การประเมินผู้เรียน

[ตัวบ่งชี้ 5.1] สาระของรายวิชาในหลักสูตร

[ตัวบ่งชี้ 5.2] การวางระบบผู้สอน และกระบวนการจัดการเรียนการสอน

[ตัวบ่งชี้ 5.3] การประเมินผู้เรียน

[ตัวบ่งชี้ 5.4] ผลการดำเนินงานหลักสูตรตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ

องค์ประกอบที่ 6 สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้

[ตัวบ่งชี้ 6.1] สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้

รายงานผลการวิเคราะห์จุดเด่น/จุดแข็ง แนวทางเสริม จุดที่ควรพัฒนา และแนวทางปรับปรุง

จุดเด่นและแนวทางเสริม

1. หลักสูตรมีระบบและกลไกครบถ้วนในการดำเนินการการรับนักศึกษา ดังแสดงให้เห็นถึงการมีกลไกที่ดำเนินการอย่างเป็นระบบในการจัดหลากหลายช่องทางในการเสริมสร้างความรู้จักหลักสูตรแก่สังคมภายนอก โดยผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ และกิจกรรม Road show รวมถึงการมีความร่วมมือกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องของมหาวิทยาลัยในการดำเนินการด้วย
2. หลักสูตรได้กำหนดทักษะการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21  คือ  Digital Literacy, AI Literacy, Data Literacy, Communication Skills, Entrepreneurial Mindset และการเรียนรู้ตลอดชีวิต ซึ่งก่อให้เกิดหลากหลายกิจกรรมเพื่อการส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพของนักศึกษา ได้แก่ NEXT-GEN DIGITAL MARKETER: AI-Driven SEO ; E-Commerce Growth Lab เป็นต้น และมีการบูรณาการกิจกรรมเพื่อการเรียนรู้ทักษะดังกล่าวในรายวิชา DBS 415 การตลาดผ่านสื่อโฆษณาดิจิทัลและการวิเคราะห์ข้อมูล ด้วย
3. จุดเด่น 1. หลักสูตรมีกลไกโดยคณะกรรมการบริหารหลักสูตรในการทบทวนและปรับปรุงหลักสูตรอย่างต่อเนื่องอย่างเป็นระบบ ซึ่งมีการดำเนินการที่ประกอบด้วยการพิจารณาและประเมินข้อมูลจากการสำรวจความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลากหลายกลุ่ม ซึ่งประกอบด้วย นักศึกษา ผู้ใช้บัณฑิต และกลุ่มอื่นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (เช่นแนวโน้มของเทคโนโลยี เป็นต้น) ผลที่เกิดขึ้นในปีการศึกษา 2568 คือ     1.1 ปรับให้มีการจัดการเรียนการสอนที่เน้นเน้น Active Learning, Project-based Learning และการเรียนรู้ผ่านสถานการณ์จริง    1.2 ปรับปรุงสาระรายวิชาให้ตอบรับความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงนักศึกษาและภาคอุตสาหกรรมด้วย ได้แก่ วิชา DBS211 (การตลาดและการพาณิชย์ดิจิทัลเชิงคำนวณ)  ที่มีการเพิ่มเนื้อหา AI Marketing, Customer Analytics, Marketing Automation  และการวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดด้วย AI/ วิชา DBS323 (ปัญญาประดิษฐ์สำหรับธุรกิจดิจิทัล) ที่มีการเพิ่มเนื้อหา Generative AI, Large Language Models (LLMs), Prompt Engineering, AI Ethics และการประยุกต์ใช้ ้ChatGPT ในงานธุรกิจ เป็นต้น    1.3 ปรับปรุงหลักสูตรให้มุ่งเน้นการจัดการเรียนการสอนที่เชื่อมโยงกับการปฏิบัติจริง โดยการเชื่อมโยงการเรียนรู้กับสถานการณ์จริงผ่านความร่วมมือกับสถานประกอบการและผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งจะส่งผลให้นักศึกษาได้พัฒนาสมรรถนะทั้งด้านวิชาการและวิชาชีพ สามารถประยุกต์ใช้ความรู้ในการแก้ปัญหาและสร้างนวัตกรรมทางธุรกิจ  2. หลักสูตรกำหนดผลลัพธ์การเรียนรู้ทั้งระดับรายวิชาและระดับหลักสูตรที่สอดคล้องกับ TQF ซึ่งครอบคลุมกับผลลัพธ์ผู้เรียน 3 ด้าน ดังแสดงเป็นผลลัพธ์การเรียนรู้ระดับรายวิชาของนักศึกษาอย่างเป็นรูปธรรมใน3มิติของผลลัพธ์ผู้เรียน แนวทางเสริม 1. หลักสูตรพึงพิจารณาอธิบายให้เห็นถึงผลที่เกิดขึ้นจากการปรับปรุงหลักสูตรที่นำไปสู่การบรรลุผลลัพธ์การเรียนรู้ และ TQF ที่หลักสูตรกำหนดไว้ในสามปีการศึกษาต่อเนื่อง คือปีการศึกษา 2566 ปีการศึกษา 2567 และปีการศึกษา 2568 2. หลักสูตรพึงพิจารณาอธิบายความสอดคล้องระหว่างTQF ที่ครอบคลุมผลลัพธ์ผู้เรียนทั้ง 3 ด้าน และวิสัยทัศน์กับจุดเน้นของหลักสูตร
4. หลักสูตรมีกลไกโดยคณะกรรมการบริหารหลักสูตร พิจารณาการกำหนดผู้สอนอย่างเป็นระบบ จากข้อมูลที่เป็นปัจจัยในการพิจารณาซึ่งประกอบด้วย วุฒิการศึกษา ความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์การสอนและการวิจัย ผลการประเมินการสอน ความสมดุลย์ของภาระงาน เป็นต้น เพื่อประกอบการจัดการเรียนการสอนอย่างมีคุณภาพ
5. หลักสูตรมีกลไกโดยคณะกรรมการบริหารหลักสูตรในการวางรูปแบบของกระบวนการเรียนการสอนของรายวิชาที่มุ่งให้นักศึกษาได้ฝึกประสบการณ์จริง มีทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิตในศตวรรษที่ 21 (เช่นทักษะการวิเคราะห์ ทักษะการใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นต้น) โดยเฉพาะการปรับตัวให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีดิจิทัล (เช่น การใช้ ChatGPT, AI tools เป็นต้น)  รูปแบบการเรียนการสอนที่หลักสูตรได้เน้นให้นำมาใช้ ได้แก่ Active Learning, Problem-based Learning, การฝึกสหกิจศึกษา
6. หลักสูตรมีกลไกโดยคณะกรรมการบริหารหลักสูตรอย่างเป็นระบบในการกำกับ ติดตามและตรวจสอบการจัดทำแผนการเรียนรู้ ผ่าน RQF 3 และ RQF 4 โดยมีแผนงานการดำเนินงานตามระยะเวลาที่กำหนดของงาน และการวิเคราะห์ความมีคุณภาพจากหลายปัจจัยด้วยกัน ได้แก่ ความสอดคล้องระหว่างแผนการเรียนรู้และการดำเนินงานจริง ความสอดคล้องระหว่างกิจกรรมการเรียนการสอนและวิธีการสอน เป็นต้น
7. หลักสูตรมีการบูรณาการกระบวนการในการทำวิจัย และกระบวนการในการบริการวิชาการทางสังคม กับรายวิชาที่หลักสูตรได้กำหนด
8. หลักสูตรมีระบบและกลไกในการประเมินผลการเรียนรู้ตาม TQF ที่ครอบคลุมผลลัพธ์ผู้เรียน3ด้าน ที่เชื่อมโยงกับผลลัพธ์การเรียนรู้ของรายวิชาและของหลักสูตร
9. หลักสูตรกำหนดการวัดและประเมินผลการบรรลุผลลัพธ์การเรียนรู้ที่หลากหลายวิธี ได้แก่การสอบข้อเขียน การสอบภาคปฏิบ้ติ การประเมินผลโครงงาน การประเมินการฝึกงานและสหกิจศึกษา เป็นต้น
10. หลักสูตรมีการทวนสอบผลสัมฤทธิ์ของการประเมินผลการเรียนรู้ของนักศึกษาในรายวิชาคิดเป็นจำนวนรายวิชาไม่น้อยกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
11. หลักสูตรมีระบบและกลไกในการประเมินการจัดการเรียนการสอนและการประเมินหลักสูตรผ่าน RQF5, RQF6 และ RQF7 
12. จุดเด่น หลักสูตรมีระบบและกลไกที่ครบถ้วนตามรูปแบบของ PDCA ในการจัดหาและปรับปรุงสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในยุคดิจิทัล โดยมีส่วนร่วมจากอาจารย์และนักศึกษา ด้วยการสำรวจความพึงพอใจและความคิดเห็น ต่อด้วยการดำเนินงานผ่านการประชุม เพื่อสรุปผลและนำเสนอขอการสนับสนุนจากวิทยาลัยบริหารธุรกิจและส่วนกลางของมหาวิทยาลัย ดังแสดงเป็นรายละเอียดในรายงาน SAR ที่มีแนวโน้มที่ดีของการสนับสนุนการเรียนรู้จากระดับคะแนนของการสำรวจความพึงพอใจของอาจารย์และนักศึกษา 3 ปีต่อเนื่อง แนวทางเสริม หลักสูตรพึงพิจารณาแสดงความเชื่อมโยงสิ่งสนับสนุนการเรียนรู้และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในยุคดิจทิัล กับการบรรลุผลลัพธ์การเรียนรู้ของรายวิชา 

จุดที่ควรพัฒนาและแนวทางปรับปรุง

1. หลักสูตรควรวิเคราะห์ในผลที่เกิดขึ้นจากแต่ละช่องทางที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์หลักสูตร เพื่อให้ทราบถึงข้อดีและข้อเสียของแต่ละชองทางซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาช่องทางของการเสริมสร้างความรู้จักหลักสูตรต่อไป
2. จากตารางที่แสดงจำนวนของนักศึกษาแรกเข้าและจำนวนของนักศึกษาคงอยู่ในแต่ละปีการศึกษา พบว่า ตลอดสามปีการศึกษาต่อเนื่องนับจากปีการศึกษา 2564 ร้อยละของนักศึกษาขึ้นชั้นปี 2 และร้อยละของนักศึกษาขึ้นชั้นปีที่ 3 ยังมีแนวโน้มไม่ดีขึ้น หลักสูตรจึงควรมีวิเคราะห์ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อประเด็นดังกล่าวเพื่อนำมาพัฒนาเป็นกลยุทธ์ในการเตรียมความพร้อมต่อไป 
3. หลักสูตรพึงพิจารณาให้ความสำคัญในการอธิบายเป็นรายละเอียดของกระบวนการติดตามความก้าวหน้าของผลการเรียนและการสำเร็จการศึกษาของนักศึกษา ตลอดจนการแสดงถึงการควบคุมการดูแลการให้คำปรึกษาและแนะนวแก่นักศึกษาปริญญาตรีเพื่อมุ่งสู่การลดการตกออกของนักศึกษาและการเพิ่มร้อยละของผู้สำเร็จการศึกษา
4. หลักสูตรพึงพิจารณาการจัดทำแผนงานการส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพของนักศึกษาในแต่ละปีการศึกษา สำหรับการพัฒนาศักยภาพเพื่อการเสริมสร้างทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิตของนักศึกษา, และการพัฒนาศักยภาพเพื่อการส่งเสริมให้เกิดผลงานวิจัย งานสร้างสรรค์หรือนวัตกรรมที่นำไปใช้ประโยชน์ตอบสนองยุทธศาสตร์ชาติ
5. หลักสูตรพึงพิจารณาแสดงผลการประเมินแผนงานการส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพของนักศึกษา และแสดงแนวโน้มของการบรรลุความสำเร็จตามวัตถุประสงค์สามปีต่อเนื่องเพื่อดูแนวโน้มของผลที่เกิดขึ้น
6. หลักสูตรพึงให้ความสำคัญในการแสดงให้เห็นถึงการบรรลุตามวัตถุประสงค์ในเรื่องผลที่เกิดขึ้นในสมรรถนะของนักศึกษาตามวัตถุประสงค์ของแต่ละโครงการ 
7. หลักสูตรพึงพิจารณาจัดทำแผนอัตรากำลังของอาจารย์ ที่รวมถึงการเข้าสู่ตำแหน่งวิชาการ การเกษียณและการลาออกของอาจารย์ เป็นต้น เพื่อเพิ่มความชัดเจนในการมีคุณภาพและปริมาณของอาจารย์ที่สอดคล้องกับการรับภาระหน้าที่ของงานสายอาจารย์ในหลักสูตร ซึ่งประกอบด้วยงานสอน งานวิจัยและงานบริการวิชาการ
8. หลักสูตรพึงพิจารณาอธิบายผลที่เกิดขึ้นจากอัตรากำลังของอาจารย์์ในปีการศึกษา 2568 เมื่อเทียบกับสองปีที่ผ่านมา เพื่อดูแนวโน้มของผลที่เกิดขึ้น
9. หลักสูตรพึงพิจารณาจัดทำแผนบริหารอาจารย์ ที่รวมถึงการกระจายภาระงานของอาจารย์ (เช่นภาระงานสอน งานวิจัย งานบริการวิชาการ เป็นต้น) และการประเมินผลการปฏิบัติงานของอาจารย์ เพื่อนำไปสู่ความชัดเจนในการทบทวนและการปรับปรุงการบริหารอาจารย์ ทั้งนี้ พึงแสดงผลที่เกิดขึ้นจากการบริหารอาจารย์ในปีการศึกษา 2568 และเทียบกับสองปีที่ผ่านมาเพื่อดูแนวโน้มที่เกิดขึ้น
10. หลักสูตรพึงพิจารณาจัดทำแผนพัฒนาอาจารย์ให้ชัดเจนเฉพาะของหลักสูตร โดยเฉพาะการเข้าสู่ตำแหน่่งวิชาการ และการเผยแพร่ผลงานวิจัยของอาจารย์ทุกคน
11. หลักสูตรพึงพิจารณาวิเคราะห์ปัจจัยในการผลักดันให้อาจารย์ก้าวสู่ตำแหน่งวิชาการ
12. หลักสูตรพึงแสดงผลที่กิดขึ้นจากการส่่งเสริมและพัฒนาอาจารย์ในปีการศึกษา 2568 และเทียบกับสองปีที่ผ่านมาเพื่อดูแนวโน้มที่เกิดขึ้น
13. หลักสูตรพึงพิจารณาสรุปความมีคุณภาพของกระบวนการกำหนดอาจารย์ผู้สอนของรายวิชา ได้แก่ การแสดงความเชื่อมโยงระหว่างความเชี่ยวชาญของอาจารย์ผู้สอนและผลลัพธ์การเรียนรู้ของรายวิชา รวมถึงความสมดุลย์ของภาระงานของอาจารย์ เป็นต้น
14. หลักสูตรพึงพิจารณาสรุปความมีคุณภาพของกระบวนการกำหนดอาจารย์ผู้สอนของรายวิชา ได้แก่ การแสดงความเชื่อมโยงระหว่างความเชี่ยวชาญของอาจารย์ผู้สอนและผลลัพธ์การเรียนรู้ของรายวิชา รวมถึงความสมดุลย์ของภาระงานของอาจารย์ เป็นต้น
15. หลักสูตรพึงพิจารณาสรุปความมีคุณภาพของกระบวนการในการกำกับ ติดตาม และตรวจสอบการจัดทำแผนการเรียนรู้ โดยเฉพาะการเชื่อมโยงกับผลลัพธ์การเรียนรู้ของรายวิชา
16. หลักสูตรพึงพิจารณาสรุปความมีคุณภาพของกระบวนการในการบูรณาการการเรียนการสอนในรายวิชากับการวิจัย การบริการวิชาการทางสังคม ที่เชื่อมโยงกับผลสัมฤทธิ์ในการมีทักษะในการทำวิจัยและทักษะในการบริการวิชาการทางสังคม
17. หลักสูตรพึงพิจารณาให้ความสำคัญในการบูรณาการการจัดการเรียนการสอนในรายวิชากับการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม
18. หลักสูตรพึงพิจารณาแสดงความสอดคล้องของการประเมินผลการเรียนรู้ตาม TQF ที่ครอบคลุมผลลัพธ์ผู้เรียน 3 ด้าน กับวิสัยทัศน์และจุดเน้นของหลักสูตร
19. หลักสูตรพึงพิจารณาแสดงผลสรุปของความมีคุณภาพในระบบการวัดและประเมินผลการเรียนรู้ของนักศึกษา ที่เชื่อมโยงกับการบรรลุผลลัพธ์การเรียนรู้ระดับรายวิชาและระดับหลักสูตร
20. หลักสูตรพึงพิจารณาให้ความชัดเจนในรายละเอียดของรูปแบบของการวัดและประเมินผลการเรียนรู้ที่นำมาใช้ ได้แก่ รูปแบบของข้อสอบที่ใช้ในการประเมินผล  รูปแบบของ Rubrics ที่ใช้ในการประเมินผล เป็นต้น

สรุปผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้

การวิเคราะห์คุณภาพการศึกษาภายใน ของคณะกรรมการประเมิน ฯ