พันธกิจ (Missions)
1. ให้ความรู้ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาให้กับหลักสูตร/คณะวิชา และหน่วยงานต่างๆ ภายในมหาวิทยาลัย
2. ประชาสัมพันธ์กิจกรรมด้านการประกันคุณภาพการศึกษาไปทั่วทั้งองค์กรและสาธารณะ
3. สนับสนุนและประสานงานให้เกิดการพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพภายในมหาวิทยาลัย ตั้งแต่ระดับหลักสูตร/คณะวิชา และหน่วยงานสนับสนุนฯ
4. จัดทำรายงานผลการประเมินทุกระดับ และประสานงานให้หลักสูตร/คณะวิชา และหน่วยงานกลางจัดทำแผนการปรับปรุงการดำเนินงาน (Improvement plan)
5. พัฒนาระบบฐานเอกสารกลางเพื่อการรวบรวมข้อมูลเอกสารหลักฐานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประเมินคุณภาพการศึกษา
6. สนับสนุนการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร/คณะวิชา และหน่วยงานสนับสนุนการศึกษา
7. จัดทำรายงานการประเมินตนเองประจำปีของสำนักงานประกันคุณภาพ และของมหาวิทยาลัย เพื่อรองรับการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในทุกปี และเพื่อรับการตรวจประเมินคุณภาพภายนอกโดย สมศ. ทุก 5 ปี
8. จัดเก็บข้อมูลเพื่อรองรับการจัดกลุ่มสถาบันของ สป.อว.
9. ร่วมดูแลการประเมินการจัดการเรียนการสอนของอาจารย์โดยนักศึกษา